Consideriamo la mediazione molto più che un servizio: è la nostra metodologia. Crediamo che per potersi comprendere reciprocamente e per poter avviare percorsi condivisi e consapevoli, sia necessario riconoscersi nell’altra, entrare in contatto profondo, fidarsi. E la lingua, la lingua madre, è uno dei principali veicoli verso l’autodeterminazione, l’esercizio di libertà e la piena comprensione.
Questo servizio è gestito da un team di mediatrici interculturali altamente qualificate, ciascuna con radici in diverse regioni del mondo e con una profonda conoscenza delle sfide specifiche che le donne migranti affrontano.
Il servizio è pensato per rispondere alle esigenze di tutte le donne che si trovano a vivere situazioni di vulnerabilità, marginalizzazione o esclusione sociale.
Uno degli aspetti distintivi del servizio di Mediazione Interculturale di Almaterra è l’approccio integrato e olistico, che considera la persona nella sua interezza, con le sue esperienze, i suoi valori e le sue aspirazioni. Le mediatrici lavorano in stretta collaborazione con gli altri servizi dell’associazione, come lo Sportello di Orientamento Sociale (SOS), il supporto psicologico e la consulenza legale, per garantire un percorso di accompagnamento completo e coordinato.
Il servizio è utilizzato sia dalle beneficiarie dirette di Almaterra, sia da enti del territorio che si rivolgono a noi per interventi mirati. Le mediatrici operano sia all’interno dell’associazione, sia con interventi esterni.
Il servizio è aperto tutti i giorni dalle 9 alle 13 e si accede tramite appuntamento.
